May 27th, 2010

mouse

Телеком в России - больше, чем телеком

(внимание - написанное ниже может быть не понятно неспециалистам, не стесняйтесь обращаться за разъяснениями)

Сфера обслуживания в России если и развивается, то явно не в телекоме.
Мой несчастный смартфон пролежал 44 дня в сервисе, ожидая новую клавиатуру. Она неожиданно появилась, стоило упомянуть в телефонном разговоре Закон о защите прав потребителей (45 дней на ремонт, потом - либо пеня, либо деньги назад).

Мой несчастный интернет, который три года работал без сбоев, вдруг сломался на 90%. Пришедший мастер за каким-то хером склонировал МАС-адрес в вайфайном роутере, из-за чего инет был либо на стационарном компе, либо в моём ноуте. И то - пропадал через минуту. Новый пришедший мастер перетянул кабель в подъезде, матеря тех, кто его прокладывал, и недоумевая, как всё это работало столько лет. Потом мы потратили вечер на локализацию и устранение проблемы №1. Эпопея длилась неделю, за которую я успела проплатить месяц вайфая от билайна (экс голден телеком).

Наконец, мой несчастный моск решил переключиться с мегафона на мтс по ряду причин. Заказала на сайте симку (нужен был определенный номер), даже паспортные данные написала - круто, думаю, и договор заполнят сразу. А никто не приехал и даже не позвонил. Гондоны похуже мегафона, значит. А на пчелайн я не пойду, у меня на него давний зуб. Так и буду мегафонить, пока теле2 не пробьётся. Или какой-нить апельсин не появится.

И совсем наконец. Я в восторге от того, как люди из йоты умеют пилить бабло :) Вот, например, прошла инфа, что они собираются переходить с ваймакса на LTE. Покупай, дорогой абонент, новое оборудование, пользуйся на здоровье. Лааапочки.