May 2nd, 2008

mouse

Полезные советы :)

На днях общались с "Евросетью" и "Скай Экспрессом", возможно, инфа кому-то ещё пригодится.

Короче, купили мы в марте билетики в Питер на 12-14 июня. Оплатили в терминале "Евросети" и, конечно, чеки выкинули. А тут получилось, что как раз в это время нужно лететь в бааальшой отпуск. Билеты, соответственно, нужно сдать, а для этого необходим чек.

После нескольких дней общения с девачками из "Евросети", которые обещали, что инженеры нам на мыло пришлют копии чеков, нарвались на понятливую даму из отдела рекламаций. Она порекомендовала ещё раз зайти в ту точку, где оплачивали (в первый раз нам ничего толком не сказали) и попросить их позвонить в службу 555. Через час после визита чеки были на руках:) Подозреваю, все подобные вопросы решаются именно так.

Сдавать билеты "Скай Экспресса" просто. Заполняешь уведомление о добровольнм отказе, прикладываешь распечатки и чеки - и получаешь обратно всю сумму с топливной надбавкой, кроме специального сбора (100 руб. за один билет в одну сторону). Узкое место - для этого приходится ехать в кассы авиакомпании, расположенные в аэропорту "Внуково". Оттуда очень хочется сразу куда-нить улететь, но мы себя пересилили :)